{"id":131,"date":"2026-07-02T08:59:56","date_gmt":"2026-07-02T08:59:56","guid":{"rendered":"https:\/\/telltime.projectbeta.biz\/widerruf-retouren\/"},"modified":"2026-07-02T09:03:37","modified_gmt":"2026-07-02T09:03:37","slug":"widerruf-retouren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telltime.projectbeta.biz\/de\/widerruf-retouren\/","title":{"rendered":"Widerruf &#038; Retouren"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading \">Widerruf &amp; Retouren<\/h1>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">Freiwilliges 14-Tage-R\u00fcckgaberecht<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir gew\u00e4hren dir ein freiwilliges R\u00fcckgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">Voraussetzungen f\u00fcr eine R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wir deine Retoure akzeptieren k\u00f6nnen, muss die Ware:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ungetragen,<\/li>\n<li>unbenutzt,<\/li>\n<li>vollst\u00e4ndig,<\/li>\n<li>unbesch\u00e4digt<\/li>\n<li>und m\u00f6glichst in der Originalverpackung sein.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">So meldest du deine R\u00fcckgabe an<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte sende uns innerhalb von 14 Kalendertagen eine E-Mail an:<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">info@telltime.swiss<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte gib dabei nach M\u00f6glichkeit an:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bestellnummer<\/li>\n<li>Name<\/li>\n<li>Artikel<\/li>\n<li>R\u00fcckgabegrund (optional)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">R\u00fccksendeadresse<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Telltime GmbH<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dorfstrasse 40<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4713 Matzendorf<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solothurn<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schweiz<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">Kosten der R\u00fccksendung<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gst du selbst.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Eingang und Pr\u00fcfung der retournierten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis des retournierten Artikels \u00fcber die urspr\u00fcnglich verwendete Zahlungsmethode zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte beachte:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Versandkosten f\u00fcr den Hinversand werden nicht zur\u00fcckerstattet.<\/li>\n<li>Die R\u00fcckerstattung erfolgt erst nach Wareneingang und Pr\u00fcfung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">Vom R\u00fcckgaberecht ausgeschlossen<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vom freiwilligen R\u00fcckgaberecht ausgeschlossen sind:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>personalisierte Produkte,<\/li>\n<li>individualisierte Produkte,<\/li>\n<li>Sonderanfertigungen,<\/li>\n<li>getragene, benutzte oder besch\u00e4digte Artikel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading \">Defekte oder falsch gelieferte Ware<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls du einen defekten oder falsch gelieferten Artikel erhalten hast, melde dich bitte umgehend per E-Mail bei uns unter info@telltime.swiss.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Widerruf &amp; Retouren Freiwilliges 14-Tage-R\u00fcckgaberecht Wir gew\u00e4hren dir ein freiwilliges R\u00fcckgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzungen f\u00fcr eine R\u00fcckgabe Damit wir deine Retoure akzeptieren k\u00f6nnen, muss die Ware: ungetragen, unbenutzt, vollst\u00e4ndig, unbesch\u00e4digt und m\u00f6glichst in der Originalverpackung sein. 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