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Dorfstrasse 40
4713 Matzendorf
Schweiz

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die Lieferzeit?

Standardprodukte liefern wir innerhalb der Schweiz in 5–10 Werktagen, individuell gefertigte Frontplatten in 10–15 Werktagen.

Bieten Sie eine Garantie an?

Ja. Auf alle Uhren gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Material- oder Verarbeitungsfehler decken wir selbstverständlich ab.

Kann ich meine Uhr personalisieren?

Die Sprache ist physisch an die Frontplatte gebunden. Für eine andere Sprache bestellen Sie einfach eine zusätzliche Wechselfront. Ein vollständig individuelles Wortlayout ist über unseren separaten Konfigurator geplant.

Wie funktioniert der Rückgabeprozess?

Sie haben 14 Kalendertage freiwilliges Rückgaberecht (ungenutzt, vollständig, originalverpackt). Ausgenommen sind personalisierte Anfertigungen. Melden Sie die Rückgabe per E-Mail an info@telltime.swiss.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Aktuell liefern wir in die Schweiz (inkl. Liechtenstein). EU-Versand ist auf Anfrage möglich (Pauschale CHF 39.90); weitere Länder folgen.